Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Turbonino. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihnen die bestmöglichen Informationen über Online-Glücksspielmarken zu liefern. Diese Seite soll Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen zu finden. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage effizient bearbeitet wird.

Bitte beachten Sie, dass Turbonino eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website ist. Wir sind kein Online-Casino, Sportwettenanbieter oder Glücksspielbetreiber. Wir verwalten keine Spielerkonten, tätigen keine Einzahlungen, bearbeiten keine Auszahlungen und bieten keinen Kundenservice für Glücksspielanbieter an.

Turbonino ist eine spezialisierte Plattform, die umfassende und unvoreingenommene Bewertungen von Online-Casinos und Sportwettenanbietern bereitstellt. Unser Ziel ist es, Spielern in Deutschland und darüber hinaus dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem wir detaillierte Analysen von Spielen, Boni, Zahlungsmethoden und Kundensupport anbieten. Wir agieren vollständig unabhängig von den von uns bewerteten Marken.

Wir erhalten möglicherweise eine Provision, wenn Sie sich über unsere Links bei einem Anbieter anmelden. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Objektivität unserer Bewertungen. Unsere Redakteure und Experten arbeiten hart daran, Ihnen genaue und aktuelle Informationen zu liefern.

Wir sind Ihr Ansprechpartner für folgende Themen:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Bewertungen: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Bewertungen ungenaue Informationen enthält oder aktualisiert werden sollte, teilen Sie uns dies bitte mit.
• Vorschläge für neue Inhalte: Haben Sie eine bestimmte Online-Glücksspielmarke, die wir bewerten sollen, oder ein Thema, das wir behandeln sollen? Wir freuen uns über Ihre Anregungen.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Wenn Sie an einer Zusammenarbeit mit Turbonino interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte.
• Technische Probleme mit unserer Website: Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung von turbonino.de haben, informieren Sie uns.

Als unabhängige Bewertungswebsite können wir Ihnen bei Angelegenheiten, die direkt mit Online-Glücksspielbetreibern zusammenhängen, nicht helfen. Dazu gehören insbesondere:

• Fragen zu Ihrem Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter.
• Probleme mit Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten bei einem Glücksspielanbieter.
• Anfragen zur Kontoverifizierung (KYC-Prozesse) oder Spielsperren bei einem Betreiber.
• Direkter Kundensupport für die von uns bewerteten Marken.
• Beschwerden über Spielausgänge oder Softwarefehler bei Casino-Spielen.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können keine Maßnahmen in Ihrem Namen ergreifen.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder der Verifizierung (KYC) bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice des betreffenden Betreibers. Jedes seriöse Online-Glücksspielunternehmen bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon an. Diese Informationen finden Sie in der Regel auf der Website des jeweiligen Anbieters, oft im Bereich "Hilfe", "FAQ" oder "Kontakt". Wir, als Turbonino, sind nicht der Betreiber und haben keine Möglichkeit, auf Ihre Kontodaten zuzugreifen oder Ihnen bei diesen spezifischen Problemen zu helfen.

Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Anfragen von Aufsichtsbehörden, Lizenzierungsstellen oder anderen juristischen Personen, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage detailliert ist und alle relevanten Informationen und Dokumente enthält.

E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]

Wir werden alle rechtlichen Anfragen umgehend prüfen und beantworten.

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Turbonino Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oder anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen zukommen zu lassen. Ihre Benachrichtigung sollte folgende Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.
• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Benachrichtigung erfasst werden, eine repräsentative Liste dieser Werke auf dieser Site.
• Identifizierung des Materials, das angeblich eine Verletzung darstellt oder Gegenstand einer Verletzungstätigkeit ist und entfernt werden soll oder zu dem der Zugang gesperrt werden soll, sowie Informationen, die ausreichen, um uns die Lokalisierung des Materials zu ermöglichen.
• Informationen, die ausreichen, um uns zu kontaktieren, wie eine Adresse, Telefonnummer und, falls vorhanden, eine E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass die beschwerdeführende Partei in gutem Glauben davon ausgeht, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und unter Strafe des Meineids, dass die beschwerdeführende Partei befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.

Bitte senden Sie Ihre DMCA- und Urheberrechtsanfragen an:

E-Mail für DMCA-Anfragen: [email protected]

Turbonino fördert verantwortungsvolles Spielen. Glücksspiel sollte eine unterhaltsame Aktivität sein und niemals zu Problemen führen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zeigt, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir können Ihnen keine direkte Beratung oder Unterstützung bei Spielsucht anbieten, aber wir können Sie auf Organisationen verweisen, die darauf spezialisiert sind, Hilfe zu leisten.

Bitte wenden Sie sich an folgende Organisationen, die Unterstützung und Beratung zum verantwortungsvollen Spielen anbieten:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Bietet Informationen und eine Telefonberatung zum Thema Glücksspielsucht.
• Check-dein-Spiel.de: Eine Online-Plattform mit Selbsttests und Hilfsangeboten.
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous): Eine Gemeinschaft von Männern und Frauen, die sich gegenseitig helfen, ihr Glücksspielproblem zu lösen.

Denken Sie daran: Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich Limits.

Wir bemühen uns, alle Anfragen, die in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere übliche Antwortzeit liegt bei 2-3 Werktagen. Bei komplexeren Anfragen kann es unter Umständen länger dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte sehen Sie von Mehrfachanfragen ab, da dies die Bearbeitungszeit verlängern kann.