Yhteystiedot

Kiitos mielenkiinnostasi Turboninon, riippumattoman online-uhkapelisivustojen arvostelu- ja kumppanuussivuston, suhteen. Arvostamme palautettasi ja tiedustelujasi. Alla on ohjeet siitä, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja missä asioissa voimme auttaa.

On tärkeää ymmärtää, että Turbonino on itsenäinen arvostelu- ja vertailualusta. Emme ole kasino- tai vedonlyöntioperaattori emmekä tarjoa uhkapelipalveluita suoraan. Emme hallinnoi pelaajatilejä, pidä hallussamme pelaajien varoja, käsittele talletuksia tai nostoja emmekä maksa voittoja. Tehtävämme on tarjota puolueettomia arvosteluja, tietoa ja oppaita online-uhkapelisivustoista auttaaksemme sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Toimimme täysin erillään kaikista uhkapelioperaattoreista.

Turboninon tiimi on käytettävissä auttamaan sinua seuraavissa asioissa:

• Palaute ja korjausehdotukset verkkosivustomme sisältöön, arvosteluihin tai oppaisiin liittyen.
• Yleiset tiedustelut Turboninon toiminnasta tai palveluista.
• Kumppanuus- ja mainostiedustelut, mikäli olet kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.
• Tekniset ongelmat, joita kohtaat verkkosivustollamme.
• Kysymykset tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä Turboninossa.

Koska Turbonino on riippumaton arvostelusivusto eikä itse operaattori, emme voi auttaa seuraavissa asioissa:

• Pelaajatilien hallinta, mukaan lukien tilin luominen, sulkeminen tai muokkaaminen.
• Talletusten, nostojen tai voittojen käsittelyyn liittyvät kysymykset.
• Bonuksiin, kampanjoihin tai uskollisuusohjelmiin liittyvät tiedustelut, jotka koskevat tiettyä kasinoa.
• Peliongelmiin tai pelirajojen asettamiseen liittyvät pyynnöt suoraan kasinoilla.
• Tekninen tuki yksittäisille kasinopeleille tai kasinoalustoille.
• Kaikki asiat, jotka edellyttävät pääsyä pelaajan henkilökohtaisiin tietoihin tai tilitietoihin operaattorin järjestelmissä.

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, jotka liittyvät pelitiliisi, talletuksiin, nostoihin, bonuksiin, henkilöllisyyden vahvistamiseen (KYC) tai muihin kasinon tai vedonlyöntisivuston tarjoamiin palveluihin, sinun on otettava yhteyttä kyseisen operaattorin omaan asiakaspalveluun. Meillä Turboninolla ei ole pääsyä operaattoreiden järjestelmiin emmekä voi toimia välikätenä näissä asioissa. Jokaisella arvostelemallamme operaattorilla on omat asiakastuen yhteystietonsa, jotka löytyvät yleensä heidän verkkosivustoltaan.

Kaikki oikeudelliset tiedustelut, mukaan lukien sopimuksiin, lisensointiin tai muihin oikeudellisiin asioihin liittyvät kysymykset, tulee lähettää suoraan osoitteeseen [email protected]. Pyydämme sisällyttämään kaikki asiaankuuluvat tiedot ja asiakirjat, jotta voimme käsitellä tiedustelusi tehokkaasti. Vastaamme kaikkiin oikeudellisiin tiedusteluihin asianmukaisesti ja ajallaan.

Kunnioitamme immateriaalioikeuksia ja otamme tekijänoikeusrikkomukset vakavasti. Jos uskot, että Turboninon verkkosivustolla oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi tai haluat tehdä DMCA-poistopyynnön, lähetä yksityiskohtainen ilmoitus osoitteeseen [email protected]. Ilmoituksen tulee sisältää seuraavat tiedot:

• Tekijänoikeudella suojatun teoksen tunnistetiedot, jonka väität loukatun.
• Loukkaavan materiaalin sijainti verkkosivustollamme.
• Yhteystietosi, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Vakuutus siitä, että uskot vilpittömästi, että materiaalin käyttö ei ole tekijänoikeuden omistajan, sen edustajan tai lain valtuuttamaa.
• Vakuutus siitä, että ilmoituksessa annetut tiedot ovat tarkkoja ja että olet tekijänoikeuden omistaja tai valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden omistajan puolesta.
• Sähköinen tai fyysinen allekirjoituksesi.

Käsittelemme kaikki asianmukaisesti vastaanotetut DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt viipymättä.

Turbonino edistää vastuullista uhkapelaamista ja kannustaa kaikkia käyttäjiä pelaamaan vastuullisesti. Jos sinulla tai tuntemallasi henkilöllä on uhkapeliongelmia, suosittelemme hakemaan apua alla olevista organisaatioista. Nämä organisaatiot tarjoavat tukea ja resursseja uhkapeliongelmien käsittelyyn:

• Peluu.fi (Suomi)
• Nimettömät Pelurit (Gamblers Anonymous)
• Pelirajaton

Muista, että uhkapelaamisen tulisi aina olla viihdettä, ei tapa ansaita rahaa. Aseta itsellesi rajat ja pidä niistä kiinni.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti. Yleisiin tiedusteluihin ja palautteeseen vastaamme tyypillisesti 2-3 arkipäivän kuluessa. Oikeudelliset tiedustelut ja DMCA-poistopyynnöt käsitellään ensisijaisesti ja niihin pyritään vastaamaan nopeammin. Kiitos kärsivällisyydestäsi.